Les produits Tupperware® vendus dans ce catalogue sont garantis 10 ans contre tout défaut de fabrication et bénéficient en outre de la garantie légale relative aux vices cachés.
Tout produit présentant un défaut de fabrication peut être remplacé par un article identique (échange standard). Si cet échange standard n’est pas possible (produit retiré de la gamme par exemple), Tupperware® vous propose, à sa discrétion:
• Soit un article de la gamme le plus approchant du produit défectueux
• Soit un crédit à valoir sur tous les achats ultérieurs de produits Tupperware®.
La garantie de 10 ans ne s’applique pas à la Manique silicone qui est garantie 2 ans. En cas d’utilisation des produits Tupperware® dans un four à micro-ondes, la garantie Tupperware® ne s’applique qu’aux produits conçus à cet effet. Les produits Tupperware® conviennent au lave-vaisselle, à l’exception de certains produits (voir détail ci-dessous). Le lavage à la main est cependant préconisé pour tous les éléments en acier: lames, grilles et râpes.
D’une façon générale, la garantie Tupperware® s’applique uniquement sur les produits ayant subi des conditions normales d’utilisation et d’entretien. Les pièces détachées : Tupperware® dispose d’un service de vente de pièces détachées* pour les produits figurant dans ce catalogue : vous pouvez remplacer une pièce égarée ou détériorée. Pour toute demande de renseignements, adressez-vous à votre Conseillère ou Conseiller Culinaire ou au Concessionnaire de la marque Tupperware® de votre région.
• En fonction des stocks disponibles. Garantie de la convenance des produits Tupperware® au contact des aliments: Tous les produits à l’exception des produits de la gamme Recycline et du Sac shopping.
Compatibles avec le lave-vaisselle : Tous les produits à l’exception des textiles, du Sac shopping, de l’ouvre boite, de l’Aiguisoir, du Thermo Carafe 1L, de la Feuille à pâtisserie, de la Poche à Douilles, de la Planche souple, de Tasse Eco+ et du Couvercle à tirette des SuperSonic.
Conçus pour aller au congélateur (-25°C): le Moule à charlotte, le Bol mélangeur 3.25L, le Rouleau à pâtisserie (sans Découpoirs, ni Poignées), les Moules silicone, les Ultra Pro, les MicroCook, la gamme congélation et le Cool Cubes.
Conviennent pour les micro-ondes : Les Moules silicone (Max. 750 W), les Ultra Pro (Max. 800 W), le Micro Minute™ (Max. 900 W), le Micro Vap (Max. 900 W), les MicroCook sans Couvercle souple de conservation (Max. 800 W), les Cuiseurs micro-ondes (Max. 800 W) et les CrystalWave (Max. 600 W).
Convient pour le four traditionnel : Les Moules silicone (Max. 220°C), et les Ultra Pro (Max. 250°C).
Ne convient pas au gril dans un four traditionnel : tous les produits.
Ne convient pas à la chaleur directe : tous les produits.
Ne pas utiliser d’ustensiles tranchants : tous les produits sauf la Planche souple.